Připravte zařízení
Nainstalujte aktuální aplikaci, přihlaste se a ověřte přístup ke kameře. Nabijte zařízení a připravte zdroj energie pro dlouhé akce.
Průvodce
Připravte se na příchod na akci
Praktický seznam pro příchod: přístup zaměstnanců, zařízení, kontrola vstupenek a jasný postup pro výjimky.
0 % je provize Evenda z prodeje vstupenek. Poplatky za předplatné a poplatky poskytovatele plateb jsou oddělené.
01
Určete, kdo má jakou odpovědnost
- Pověřte osobu odpovědnou za vstup a řešení problémů s objednávkami.
- Dejte kontrolorům potřebná oprávnění pro událost a ověřte jejich účty.
- Naplánujte pomocný bod, aby problémy s lístky nezastavily všechny vstupní cesty.
02
Nacvičte před otevřením dveří
Zkontrolujte připojení ve venue
Otestujte připojení u skutečného vstupu na všechny zařízení současně. Nepředpokládejte funkčnost Wi-Fi ve venue ani offline režimu bez otestování vaší konfigurace.
Procvičte výsledky vstupenek
Naskenujte platnou testovací vstupenku, zopakujte sken a vyzkoušejte vstupenku z jiného testovacího eventu. Ujistěte se, že tým rozumí každému výsledku.
Otevřete s jasným postupem
Zkontrolujte vybrané akci v aplikaci. Skenujte každou vstupenku, čtěte výsledky a nevyřešené případy předávejte odpovědnému organizátorovi.
03
Váš kontrolní seznam při otevření
- Každý kontrolor vidí správné události a má přístup ke skeneru.
- U vstupu byly zkontrolovány kamera, připojení a baterie.
- Tým ví, kdo může řešit sporné objednávky a jak ho kontaktovat.
04
Řešte výjimky konzistentně
Již použitá vstupenka
Zkontrolujte záznam vstupenky s odpovědným organizátorem. Neignorujte výsledek jen proto, že host ukáže screenshot.
Vstupenka nenalezena
Ověřte údaje o události a objednávce. Před rozhodnutím o vstupu požádejte odpovědnou osobu, aby zkontrolovala stav objednávky.
FAQ
Často kladené dotazy
Kolik lidí potřebujeme u vstupu?
Záleží na špičkách příchozích, místě konání a čase na jednoho hosta. Nacvičte proces, měřte čas a plánujte zvláštní pomoc pro výjimky.
Měl by personál používat hlavní přihlašovací údaje organizátora?
Používejte individuální týmové přístupy s potřebnými oprávněními pro akci. Tím se vyhnete sdílení přihlašovacích údajů k hlavnímu účtu se vstupním personálem.
Co bychom měli zkontrolovat po akci?
Zkontrolujte účast a nevyřešené problémy s lístky. Zaznamenejte, co zpomalilo vstup, a aktualizujte kontrolní seznam před dalším eventem.
Začněte
Vaše další událost začíná zde.
Začněte v prohlížeči. Instalace není potřebná.