Prepara dispositivos
Instala la app actual, inicia sesión y verifica el acceso a la cámara. Carga los dispositivos y prepara una fuente de alimentación para eventos largos.
Guías
Prepara el check-in de tu evento
Lista de verificación práctica para el ingreso: acceso del personal, dispositivos, pruebas de entradas y un proceso claro para excepciones.
0% es la comisión de Evenda en ventas de entradas. Suscripción y tarifas de tu proveedor de pagos se aplican por separado.
01
Define responsabilidades
- Asigna a una persona responsable de la entrada y problemas de pedidos.
- Da a los verificadores los permisos necesarios para el evento y verifica sus cuentas.
- Planifica un punto de asistencia para que un problema con el boleto no detenga todas las líneas de entrada.
02
Ensaya antes de abrir puertas
Verifica la conexión del lugar
Prueba la conectividad en la entrada real usando todos los dispositivos juntos. No confíes en el Wi-Fi del lugar o en el comportamiento offline sin probar tu configuración.
Practica resultados de entradas
Escanea un boleto de prueba válido, repite el escaneo y prueba con un boleto de otro evento de prueba. Asegúrate de que el equipo entienda cada resultado.
Inicia con un proceso claro
Verifica el evento seleccionado en la app. Escanea cada boleto, lee el resultado y envía casos no resueltos al organizador responsable.
03
Tu lista de verificación al abrir
- Cada verificador puede ver el evento correcto y acceder al escáner.
- Cámara, conectividad y batería han sido verificadas en la entrada.
- El equipo sabe quién puede resolver órdenes disputadas y cómo contactarlo.
04
Gestiona excepciones consistentemente
Boleto ya usado
Revisa el registro del boleto con el organizador responsable. No cambies el resultado solo porque un invitado muestra una captura de pantalla.
Boleto no encontrado
Verifica el evento y los detalles del pedido. Pide a la persona responsable que revise el estado del pedido antes de tomar una decisión de admisión.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cuántas personas necesitamos en la entrada?
Depende de los picos de llegada, del lugar y del tiempo necesario por invitado. Ensaya tu proceso, mídelo y planea asistencia separada para excepciones.
¿El personal debe usar el login principal del organizador?
Utiliza acceso individual del equipo con permisos necesarios para el evento. Esto evita distribuir credenciales de la cuenta principal al personal de entrada.
¿Qué debemos verificar después del evento?
Revisa asistencia y problemas de boletos sin resolver. Anota lo que retrasó la entrada y actualiza la lista de verificación antes del próximo evento.
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