Préparez les appareils
Installez l'application la plus récente, connectez-vous et vérifiez l'accès à la caméra. Chargez les appareils et préparez une source d'alimentation pour les événements longs.
Guides
Préparez le contrôle d'entrée de votre événement
Une liste de vérification pratique pour l'entrée : accès du personnel, appareils, tests de billets et un processus clair pour les exceptions.
0 % de commission Evenda sur les ventes de billets. Les frais de l'abonnement et de votre prestataire de paiement sont séparés.
01
Définissez les rôles
- Attribuez une personne responsable de l'entrée et des questions d'ordre.
- Donnez aux contrôleurs les autorisations requises sur l'événement et vérifiez leurs comptes.
- Planifiez un point d'assistance pour que les problèmes de billets n'arrêtent pas l'accès.
02
Préparez-vous avant l'ouverture des portes
Vérifiez la connexion sur le lieu
Testez la connectivité à l'entrée en utilisant tous les appareils ensemble. Ne présumez pas du Wi-Fi du lieu ou du comportement hors ligne sans tester votre configuration.
Exercez-vous aux résultats des billets
Scannez un billet de test valide, refaites le scan et essayez un billet d'un autre événement test. Assurez-vous que l'équipe comprend chaque résultat.
Ouvrez avec un processus clair
Vérifiez que l'événement est bien sélectionné dans l'application. Scannez chaque billet, lisez le résultat et envoyez les cas non résolus à l'organisateur responsable.
03
Votre liste de vérifications à l'ouverture
- Chaque vérificateur peut voir le bon événement et accéder au scanner.
- Caméra, connectivité et batterie ont été vérifiées à l'entrée.
- L'équipe sait qui peut résoudre les commandes contestées et comment les contacter.
04
Gérez les exceptions de manière cohérente
Billet déjà utilisé
Vérifiez l'enregistrement du billet avec l'organisateur responsable. Ne modifiez pas le résultat uniquement parce qu'un invité montre une capture d'écran.
Billet non trouvé
Vérifiez les détails de l'événement et de la commande. Demandez à la personne responsable de vérifier le statut de la commande avant de prendre une décision d'admission.
FAQ
Questions fréquentes
Combien de personnes sont nécessaires à l'entrée ?
Cela dépend des pics d'arrivée, du lieu et du temps nécessaire par invité. Répétez votre processus, mesurez-le et prévoyez une aide séparée pour les exceptions.
Le personnel doit-il utiliser le compte principal de l'organisateur ?
Utilisez un accès individuel pour l'équipe, avec les permissions nécessaires à l'événement. Cela évite de distribuer les identifiants du compte principal au personnel à l'entrée.
Que devons-nous vérifier après l'événement ?
Passez en revue la fréquentation et les problèmes de billets non résolus. Notez ce qui a ralenti l'entrée et mettez à jour la liste de vérifications avant le prochain événement.
Commencer
Votre prochain événement commence ici.
Commencez dans votre navigateur. Aucune installation requise.