Подготовьте устройства
Установите актуальное приложение, войдите и проверьте доступ к камере. Зарядите устройства и подготовьте питание для длительного события.
Инструкции
Подготовьте контроль входа на событие
Практический список подготовки входа: права команды, устройства, проверка билетов и понятный порядок действий в спорных случаях.
0% — комиссия Evenda с продажи билетов. Подписка и комиссии вашего платёжного сервиса оплачиваются отдельно.
01
Распределите ответственность
- Назначьте ответственного за вход и вопросы с заказами.
- Предоставьте проверяющим необходимые права на событие и проверьте их аккаунты.
- Организуйте место помощи, чтобы спорный билет не останавливал весь поток.
02
Проведите репетицию до открытия
Проверьте связь на площадке
Проверьте связь у реального входа на всех устройствах одновременно. Не рассчитывайте на Wi-Fi площадки или автономную работу без проверки вашей конфигурации.
Отработайте результаты проверки
Проверьте действующий тестовый билет, повторное сканирование и билет другого тестового события. Убедитесь, что команда понимает результаты.
Откройте вход по понятному сценарию
Проверьте выбранное событие в приложении. Сканируйте билет, читайте результат и передавайте неразрешённые случаи ответственному организатору.
03
Проверки перед открытием
- Каждый проверяющий видит нужное событие и может открыть сканер.
- Камера, связь и заряд проверены непосредственно у входа.
- Команда знает, кто решает спорные вопросы с заказами и как с ним связаться.
04
Разбирайте спорные случаи одинаково
Билет уже использован
Проверьте запись о билете с ответственным организатором. Не игнорируйте результат только потому, что гость показывает скриншот.
Билет не найден
Проверьте событие и данные заказа. До решения о проходе попросите ответственного сотрудника уточнить статус заказа.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Сколько сотрудников нужно на входе?
Это зависит от пиков прихода, площадки и времени на одного гостя. Проведите репетицию, измерьте время и предусмотрите отдельную помощь в спорных случаях.
Нужно дать команде основной аккаунт организатора?
Используйте индивидуальный доступ команды с необходимыми правами на событие. Это позволяет не раздавать сотрудникам пароль основного аккаунта.
Что проверить после события?
Посмотрите посещаемость и оставшиеся вопросы с билетами. Зафиксируйте причины задержек и обновите список проверок к следующему событию.
Начать работу
Ваше следующее событие начинается здесь.
Начните в браузере. Устанавливать ничего не нужно.