端末の準備
最新のアプリをインストールし、サインインとカメラアクセスの確認を行います。端末は十分に充電し、長時間イベント用の電源も用意しましょう。
ガイド
イベントのチェックイン準備
実用的な入場チェックリスト: スタッフのアクセス、デバイス、チケットテスト、例外対応の明確なプロセス。
Evendaのチケット販売に対する手数料は0%。サブスクリプションと決済プロバイダーの手数料は別途。
01
担当者を決める
- 入場や受付に責任を持つスタッフを決めましょう。
- 入場確認スタッフに必要なイベント権限を付与し、アカウントも確認します。
- トラブル対応用のサポート窓口を設け、チケット不備で他の入場の妨げが起きないようにしましょう。
02
開場前にリハーサルを行う
会場の通信環境を確認
実際の入場口で全端末を同時に使って接続をテストします。会場Wi-Fiやオフライン対応に頼らず、必ず事前に動作を確認してください。
チケット認証の練習
有効なテストチケットをスキャンし、再スキャンや他のテストイベントのチケットも検証します。すべての結果をチームで共有し理解しておきましょう。
明確な手順で運用開始
アプリでイベントを選択したことを確認し、各チケットをスキャンして結果を読み取ります。未解決のケースは担当オーガナイザーへ引き継ぎましょう。
03
開場前チェックリスト
- すべてのチェック担当者が正しいイベントを確認でき、スキャナーにアクセスできます。
- 入口でカメラ、通信状況、バッテリーを確認済みです。
- チームは注文トラブルの対応担当者と連絡方法を把握しています。
04
例外対応を統一しましょう
すでに使用されたチケット
主催者の担当者とチケット記録を確認してください。ゲストがスクリーンショットを提示しても、その結果だけで入場を許可しないでください。
チケットが見つからない場合
イベントと注文情報を必ず確認し、入場判断の前に担当者に注文状況の確認を依頼してください。
FAQ
よくある質問
入口スタッフは何人必要ですか？
来場のピーク、会場、各ゲストへの所要時間によって異なります。事前に流れをリハーサル・計測し、例外対応用の係員も計画しましょう。
スタッフは主催者のメインログインを使うべきですか？
入口スタッフにはメインアカウント情報を共有せず、必要な権限を設定した個別のチームアクセスを使用してください。
イベント後に確認すべきことは何ですか？
来場者数や未解決のチケット問題を確認し、入場時の遅延要因を記録して次回までにチェックリストを更新しましょう。
始めよう
次のイベントは ここから始まる。
ブラウザで開始。インストール不要。