Sediakan peranti
Pasang aplikasi terkini, log masuk dan sahkan akses kamera. Cas peranti dan sediakan sumber kuasa untuk acara panjang.
Panduan
Sediakan daftar masuk acara anda
Senarai semak pintu masuk praktikal: akses kakitangan, peranti, ujian tiket dan proses jelas untuk pengecualian.
0% ialah komisen Evenda pada penjualan tiket. Caj langganan dan yuran pembekal pembayaran adalah berasingan.
01
Tetapkan siapa buat apa
- Tugaskan seorang yang bertanggungjawab untuk pintu masuk dan isu pesanan.
- Berikan pemeriksa kebenaran acara yang mereka perlukan dan sahkan akaun mereka.
- Rancang titik bantuan supaya isu tiket tidak menghentikan setiap laluan masuk.
02
Berlatih sebelum acara bermula
Periksa sambungan lokasi
Uji sambungan di pintu masuk sebenar menggunakan semua peranti serentak. Jangan anggap Wi-Fi lokasi atau keadaan offline tanpa ujian persediaan anda.
Amalkan keputusan tiket
Imbas tiket ujian yang sah, ulang imbasan dan cuba tiket dari acara ujian lain. Pastikan pasukan memahami setiap keputusan.
Mulakan dengan proses yang jelas
Periksa acara yang dipilih dalam aplikasi. Imbas setiap tiket, baca keputusan dan hantar kes yang tidak dapat diselesaikan kepada penganjur yang bertanggungjawab.
03
Senarai semak pembukaan anda
- Setiap pemeriksa boleh melihat acara yang betul dan akses pemindai.
- Kamera, sambungan dan bateri telah diperiksa di pintu masuk.
- Pasukan tahu siapa yang boleh menyelesaikan pesanan yang dipertikaikan dan bagaimana untuk menghubungi mereka.
04
Tangani pengecualian dengan konsisten
Tiket sudah digunakan
Periksa rekod tiket dengan penganjur yang bertanggungjawab. Jangan abaikan hasil hanya kerana tetamu menunjukkan tangkapan skrin.
Tiket tidak ditemui
Sahkan acara dan butiran pesanan. Minta orang yang bertanggungjawab untuk memeriksa status pesanan sebelum membuat keputusan kemasukan.
FAQ
Soalan Lazim
Berapa ramai pekerja diperlukan di pintu masuk?
Ia bergantung pada puncak kedatangan, lokasi dan masa yang diperlukan setiap tetamu. Latih proses anda, ukur dan rancang bantuan berasingan untuk pengecualian.
Perlukah staf menggunakan log masuk utama penganjur?
Gunakan akses individu untuk pasukan dengan kebenaran yang diperlukan untuk acara tersebut. Ini mengelakkan pembahagian kredensial akaun utama kepada staf pintu masuk.
Apa yang perlu diperiksa selepas acara?
Tinjau kehadiran dan isu tiket yang tidak diselesaikan. Catat apa yang melambatkan kemasukan dan kemas kini senarai semak sebelum acara berikutnya.
Mulakan
Acara anda seterusnya bermula di sini.
Mula di pelayar anda. Tiada pemasangan diperlukan.