Prepara i dispositivi
Installa l'app più recente, accedi e verifica l'accesso alla fotocamera. Carica i dispositivi e prepara una fonte di alimentazione per eventi lunghi.
Guide
Prepara il check-in del tuo evento
Lista di controllo pratica per l'ingresso: accesso del personale, dispositivi, test dei biglietti e un processo chiaro per le eccezioni.
0% è la commissione di Evenda sulle vendite di biglietti. L'abbonamento e le commissioni del tuo provider sono separate.
01
Stabilisci ruoli e responsabilità
- Assegna un responsabile per l'ingresso e le questioni relative agli ordini.
- Concedi ai verificatori i permessi necessari per l'evento e verifica i loro account.
- Pianifica un punto di assistenza in modo che un problema con un biglietto non blocchi tutte le corsie di ingresso.
02
Prova prima dell'apertura delle porte
Controlla la connessione alla sede
Testa la connettività all'ingresso reale, utilizzando tutti i dispositivi insieme. Non fare affidamento sul Wi-Fi della sede o sul comportamento offline senza testare la configurazione.
Esegui un test dei risultati dei biglietti
Scansiona un biglietto di prova valido, ripeti la scansione e prova un biglietto di un altro evento di prova. Assicurati che il team comprenda ogni risultato.
Apri con un processo chiaro
Controlla l'evento selezionato nell'app. Scansiona ogni biglietto, leggi il risultato e invia i casi irrisolti all'organizzatore responsabile.
03
La tua checklist di apertura
- Ogni addetto può vedere l'evento corretto e accedere allo scanner.
- Fotocamera, connessione e batteria sono stati controllati all'ingresso.
- Il team sa chi può risolvere gli ordini contestati e come contattarlo.
04
Gestisci le eccezioni in modo coerente
Biglietto già usato
Verifica il record del biglietto con l'organizzatore responsabile. Non ignorare il risultato solo perché un ospite mostra uno screenshot.
Biglietto non trovato
Verifica i dettagli dell'evento e dell'ordine. Chiedi alla persona responsabile di controllare lo stato dell'ordine prima di prendere una decisione di ammissione.
FAQ
Domande Frequenti
Quante persone servono all'ingresso?
Dipende dai picchi di arrivo, dalla sede e dal tempo necessario per ospite. Prova il processo, misura il tempo e pianifica un'assistenza separata per le eccezioni.
Il personale deve usare l'accesso principale dell'organizzatore?
Usa accessi individuali per il team con i permessi necessari per l'evento. Questo evita la distribuzione delle credenziali dell'account principale al personale d'ingresso.
Cosa controllare dopo l'evento?
Rivedi l'affluenza e i problemi di biglietteria irrisolti. Registra ciò che ha rallentato l'ingresso e aggiorna la checklist per il prossimo evento.
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