Forbered enheder
Installer den nyeste app, log ind og verificér kameraadgang. Oplad enhederne og forbered en strømkilde til lange begivenheder.
Guides
Forbered dit arrangements check-in
En praktisk indgangscheckliste: personalets adgang, enheder, billetest og en klar proces for undtagelser.
0% er Evenda's kommission på billetsalg. Abonnementsgebyrer og gebyrer fra din betalingsudbyder er separate.
01
Aftal hvem der gør hvad
- Tildel en person ansvar for indgang og eventuelle ordreproblemer.
- Giv kontrollørerne de nødvendige begivenhedstilladelser og verificer deres konti.
- Planlæg et hjælpedesk så en billetproblematik ikke stopper hele indgangen.
02
Øv før dørene åbner
Tjek stedets forbindelse
Test forbindelsen ved hovedindgangen med alle enheder samtidig. Stol ikke på stedets Wi-Fi eller offline-muligheder uden at teste først.
Øv billetresultater
Scan en gyldig testbillet, gentag scanningen og prøv en billet fra en anden testbegivenhed. Sørg for, at teamet forstår hvert resultat.
Åbn med en klar proces
Kontrollér det valgte arrangement i appen. Scan hver billet, læs resultatet og send uafklarede sager til den ansvarlige arrangør.
03
Din åbnings-tjekliste
- Alle kontrollører kan se det korrekte arrangement og få adgang til scanneren.
- Kamera, forbindelse og batteri er tjekket ved indgangen.
- Teamet ved, hvem der kan løse omstridte ordrer, og hvordan man kontakter dem.
04
Håndter undtagelser konsekvent
Allerede brugt billet
Tjek billetoplysningerne med den ansvarlige arrangør. Overstyr ikke resultatet, blot fordi gæsten viser et skærmbillede.
Billet ikke fundet
Bekræft arrangement- og ordreoplysninger. Bed den ansvarlige om at tjekke ordrestatus, før der træffes beslutning om adgang.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Hvor mange personer har vi brug for ved indgangen?
Det afhænger af ankomsttoppe, stedet og den tid, der kræves pr. gæst. Øv din proces, mål den og planlæg separat hjælp til undtagelser.
Skal personalet bruge arrangørens hovedlogin?
Brug individuelt teamadgang med de nødvendige tilladelser til arrangementet. Dette undgår at uddele hovedkontooplysninger til personalet ved indgangen.
Hvad skal vi kontrollere efter arrangementet?
Gennemgå deltagelse og uafklarede billetproblemer. Notér hvad der forsinkede indgangen og opdatér tjeklisten inden næste arrangement.
Kom i gang
Dit næste event starter her.
Start i din browser. Intet behov for installation.