Przejdź do treści
evenda.

Przewodniki

Przygotuj check-in na swoje wydarzenie

Praktyczna lista kontrolna wejścia: dostęp personelu, urządzenia, testy biletów i jasny proces dla wyjątków.

0% to prowizja Evenda od sprzedaży biletów. Opłaty subskrypcyjne i twojego dostawcy płatności są oddzielne.

evenda.
Skaner biletów przy wejściu
Panel organizatora: subskrypcja, sprzedaż i wydarzenia pod ręką
01

Przydziel zadania zespołowi

  • Wyznacz osobę odpowiedzialną za wejście i obsługę zamówień.
  • Nadaj odpowiednie uprawnienia do wydarzenia osobom sprawdzającym i potwierdź ich konta.
  • Zaplanuj punkt wsparcia, by pojedynczy problem z biletem nie blokował wszystkich wejść.
02

Przećwicz obsługę przed otwarciem wejścia

01

Przygotuj urządzenia

Zainstaluj aktualną aplikację, zaloguj się i sprawdź dostęp do kamery. Naładuj urządzenia i przygotuj zasilanie na długie wydarzenia.

02

Sprawdź łączność w miejscu wydarzenia

Przetestuj połączenie przy wejściu, używając wszystkich urządzeń jednocześnie. Nie zakładaj sprawności Wi-Fi ani trybu offline bez sprawdzenia swojej konfiguracji.

03

Przećwicz obsługę biletów

Zeskanuj testowy bilet, powtórz skan i sprawdź bilet z innego testowego wydarzenia. Upewnij się, że zespół rozumie każdy wynik.

04

Rozpocznij według jasnych zasad

Sprawdź wybrane wydarzenie w aplikacji. Skanuj każdy bilet, odczytaj rezultat i kieruj nierozstrzygnięte przypadki do odpowiedzialnego organizatora.

03

Lista kontrolna przed otwarciem

  • Każdy sprawdzający widzi poprawne wydarzenie i ma dostęp do skanera.
  • Kamera, połączenie i bateria zostały sprawdzone przy wejściu.
  • Zespół wie, kto rozwiązuje sporne zamówienia i jak się z nim skontaktować.
04

Obsługuj wyjątki według ustalonych zasad

01

Bilet już wykorzystany

Sprawdź zapis biletu z odpowiedzialnym organizatorem. Nie zmieniaj wyniku tylko dlatego, że gość pokazuje zrzut ekranu.

02

Bilet nie znaleziony

Zweryfikuj wydarzenie i szczegóły zamówienia. Poproś osobę odpowiedzialną o sprawdzenie statusu zamówienia przed podjęciem decyzji o wpuszczeniu.

FAQ

Często zadawane pytania

Ile osób potrzeba przy wejściu?

To zależy od natężenia wejść, miejsca oraz czasu obsługi jednej osoby. Przećwicz proces, zmierz go i zorganizuj osobne wsparcie dla wyjątków.

Czy obsługa powinna korzystać z głównego konta organizatora?

Korzystaj z indywidualnych dostępów zespołu z odpowiednimi uprawnieniami na wydarzenie, by nie udostępniać hasła głównego konta osobom przy wejściu.

Co sprawdzić po wydarzeniu?

Przeanalizuj liczbę uczestników i nierozwiązane problemy z biletami. Zanotuj powody opóźnień i zaktualizuj checklistę przed kolejnym wydarzeniem.

Rozpocznij

Twoje następne wydarzenie zaczyna się tutaj.

Zacznij w przeglądarce. Bez instalacji.