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EVENDA × CHATGPT

ChatGPT für Veranstalter

Verbinden Sie ChatGPT mit Ihrem Evenda- oder Oblak Karte-Account. Veranstaltungen vorbereiten, Katalog und Rabattcodes verwalten, Bestellungen abrufen und Berichte einsehen – mit den von Ihnen gewählten Berechtigungen.

Ein Veranstalter-Account mit Inhaber- oder Adminrechten wird benötigt. Die Verfügbarkeit individueller Verbindungen hängt von Ihrem ChatGPT-Account und Workspace ab.

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Tickets, Anmeldung und Berichte in ChatGPT

Veranstaltungen und Anmeldung

Bereiten Sie Beschreibungen und Übersetzungen, Zeitpläne, Ticketkategorien ohne Sitzplatzbindung, Veranstaltungsorte und Anmeldefragen vor. Veröffentlichung, Rücknahme, Kopieren und Archivieren erfordern Ihre Bestätigung.

Eventfotos und -videos

Bereiten Sie einen Upload per Anhang oder direktem HTTPS-Link vor. Bis zu 150 MiB pro Datei: 10 Dateien im Eventprofil, jeweils 100 in Promo und Fotoberichten. Überprüfen Sie Datei und Zielbereich vor der Bestätigung. Falls Anhänge bei Ihrem Assistenten nicht möglich sind, nutzen Sie einen Direktlink; YouTube-Seiten gelten nicht als Dateiimport.

Produkte und Aktionen

Bereiten Sie Katalogprodukte und -leistungen, Preise, Lagerbestände und Veröffentlichungsänderungen vor. Promo-Codes können nach Prüfung der jeweiligen Änderung erstellt, angepasst oder gelöscht werden.

Bestellungen und Kundenkontakte

Lesen Sie Bestellungen, Zahlungsstatus und Gästelisten mit entsprechender Kundendatenberechtigung. Gespeicherte Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern und Telegram-Kontakte werden angezeigt, sofern vorhanden. Anmeldeantworten nur auf explizite Anfrage. Gästelisten gruppieren Käufer:innen und können mehrere Tickets abdecken. Bereiten Sie Ticketversand an geprüfte Adressen vor.

Verkaufsberichte und Teamverwaltung

Lesen Sie Verkaufs-, Traffic-, Conversion- und verfügbare Finanzberichte. Einsicht ins Team einschließlich E-Mail-Adressen sowie Verwaltung von Mitarbeitenden benötigen separate Berechtigungen. Mitarbeiter hinzufügen, Rollen ändern oder Zugänge entfernen erfordert Bestätigung des Verbindungsinhabers innerhalb seiner Rechte. Geldüberweisungen sind nicht verfügbar.

Einstellungen und Bewertungen

Bereiten Sie Änderungen am Organisationsprofil, an öffentlichen Kontakten, Präferenzen und Tracking-IDs vor. Bewertungen prüfen, veröffentlichen, ablehnen oder beantworten. Persönliche Benachrichtigungen nach Genehmigung als gelesen markieren.

Support-Korrespondenz

Lesen Sie Supportanfragen und bereiten Sie neue Anfragen, Antworten oder Abschlüsse vor. Überprüfen Sie die exakte Nachricht vor der Freigabe an Evenda Support.

Tickets gegen erhaltene Zahlung

Bereiten Sie Tickets ohne Sitzplatzbindung für bereits außerhalb von Evenda eingegangene Zahlungen vor. Prüfen Sie Käufer, Anzahl und Gesamtbetrag und bestätigen Sie den Zahlungseingang separat. Der Assistent belastet keine Karte.

Veranstaltungsabsage

Prüfen Sie die Auswirkungen einer Absage und etwaiger Rückerstattungen. Der Inhaber gibt einen Bestätigungscode im Veranstalterkonto ein. Rückerstattungen werden nacheinander bearbeitet; eine Warteschlange bedeutet noch keine Auszahlung.

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Starten Sie mit einer Nachricht

Öffnen Sie Evenda AI-Verbindungen, kopieren Sie die vorbereitete Nachricht und senden Sie sie an Ihren Assistenten. Die Nachricht enthält eine öffentliche Anleitung: Der Assistent kann (sofern möglich) die Verbindung einrichten oder Ihnen kurze Schritte nennen. Die Anmeldung und Auswahl der Berechtigungen nehmen Sie selbst vor.

Evenda-Anleitung für Assistenten öffnen

KI und MCP

  1. Nachricht im Evenda-Konto kopieren

    Öffnen Sie AI-Verbindungen und wählen Sie „Anfrage kopieren“. Der Name Evenda und die Serveradresse sind bereits enthalten.

  2. Nachricht an Ihren Assistenten senden

    Fügen Sie die Nachricht ins Chat-Fenster ein. Ihr Assistent liest die Anleitung und unterstützt beim Verbinden Ihres Kontos. Bei manueller Einrichtung folgen Sie den Schritten Ihrer App.

  3. Anmelden und Verbindung prüfen

    Melden Sie sich an, prüfen Sie die Organisation und entfernen Sie Berechtigungen, die Sie nicht benötigen. Nach erfolgreicher Verbindung zeigt Ihr Assistent den Organisationsnamen und bis zu fünf Veranstaltungen an – ohne Änderungen vorzunehmen. Anschließend nutzen Sie alltägliche Anfragen für Ihre Evenda-Aufgaben.

Wenn ChatGPT die Verbindung nicht automatisch hinzufügen kann, öffnen Sie „Brauchen Sie Hilfe? Manuell verbinden“ im Konto. Tragen Sie unter Plugins einen eigenen MCP-Server mit der oben genannten Adresse ein, wählen Sie OAuth und automatische Registrierung und installieren Sie dann die Verbindung. Im neuen Work-Chat ggf. Evenda mit @ auswählen. Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Konto und Arbeitsbereich ab. OpenAI-Verbindungsanleitung

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Sie behalten die Kontrolle

  • Die Verbindung ist auf die Organisation und Rechte beschränkt, die Sie freigeben. Sie können sie jederzeit in den AI-Verbindungen widerrufen.
  • Jede Änderung, Supportnachricht und Ticket-E-Mail erzeugt zuerst eine Freigabeanfrage. Prüfen Sie Ziel, Vorher/Nachher-Werte, Empfänger und Hinweise im Web-Konto oder in der App. Anfragen verfallen nach 30 Minuten.
  • Bestellungen, Kundenkontakte, Team-E-Mails, Supportanfragen und Finanzen benötigen eigene Berechtigungen. Der KI-Anbieter erhält alle für Ihre Anfrage zurückgegebenen Informationen. Ein Widerruf löscht beim Anbieter keine bereits erhaltenen Daten.
  • Verwalten Sie Passwörter, Geheimschlüssel, Zahlungsdaten, Saalpläne, Domains, Abonnements und rechtliche Vereinbarungen direkt im Konto. Bestätigungscodes des Inhabers nur dort eingeben – nie im Chat.
  • Fragen Sie den Assistenten nach den für Ihre Organisation verfügbaren Funktionen. Nicht unterstützte Aufgaben werden mit dem jeweiligen Bereich im Konto verlinkt; die Verfügbarkeit hängt von Ihrer Rolle und Organisationseinstellungen ab.

Benötigen Sie Hilfe beim Verbinden?

Kontaktieren Sie das Evenda-Team und geben Sie an, bei welchem Schritt das Problem aufgetreten ist und welche Fehlermeldung angezeigt wurde. Geben Sie keine Passwörter, Zugangstokens oder Bestätigungscodes an.